AGB

 

• Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Verträge und Leistungen, die zwischen der Hundeschule "dog-respect" (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden.

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• Leistungen der Hundeschule

2.1 Die Hundeschule "dog-respect" bietet verschiedene Dienstleistungen im Bereich Hundetraining an, darunter Gruppenkurse, Gruppenspaziergänge, Kind-Hund Training, Einzeltraining, sowie weitere Trainings- und Beratungsangebote.

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2.2 Die genauen Leistungen, Kursinhalte, Termine und Preise ergeben sich aus dem aktuellen Angebot der Hundeschule "dog-respect", welches auf der Webseite oder in schriftlicher Form veröffentlicht ist.

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• Vertragsschluss

3.1 Die Anmeldung zu Kursen oder Dienstleistungen der Hundeschule "dog-respect" erfolgt schriftlich, per E-Mail oder über das Online-Anmeldeformular auf der Webseite.

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3.2 Mit der Anmeldung erklärt der Kunde verbindlich sein Interesse an der Teilnahme an dem gewählten Kurs oder der gewählten Dienstleistung. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung per E-Mail, SMS oder WhatsApp seitens der Hundeschule "dog-respect" zustande. Diese AGB sind ein Bestandteil jeder Auftragsvereinbarung bzw. jeder Anmeldung zu einer Einzel- oder Gruppenstunde.

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3.3 Mit dem Eingang der Anmeldung wird ein zahlungspflichtiger Platz im entsprechenden Zeitraum vorgemerkt. Eine Teilnahme an den Gruppenkurs ist nur bei vorheriger Überweisung des Kursgeldes möglich. Die Einzahlung ist sogleich die Platzreservierung.

Um die Qualität der Veranstaltungen zu sichern, ist die Teilnehmerzahl begrenzt.

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•   Zahlungsbedingungen

4.1 Die Preise für die Dienstleistungen der Hundeschule "dog-respect" ergeben sich aus dem aktuellen Preisverzeichnis, das auf der Webseite oder in schriftlicher Form veröffentlicht ist.

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4.2 Die Zahlung erfolgt im Voraus, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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4.3 Bei Nichtteilnahme oder vorzeitigem Abbruch (durch beispielsweise Krankheit etc.) des Kurses erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühr, es sei denn, die Nichtteilnahme oder der Abbruch erfolgt aus Gründen, die die Hundeschule "dog-respect" zu vertreten hat.

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• Haftung

5.1 Die Teilnahme an den Kursen der Hundeschule "dog-respect" erfolgt auf eigene Gefahr. Der Kunde haftet für Schäden, die er selbst oder sein Hund verursacht. Falls Kinder an den Kursen teilnehmen liegt die Aufsichtspflicht des Kindes und die Hauptverantwortung für den Hund bei den Eltern.

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5.2 Die Hundeschule "dog-respect" übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Hunde der Teilnehmer verursacht werden, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens der Hundeschule.

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• Rücktritt und Kündigung

6.1 Die Hundeschule "dog-respect" behält sich das Recht vor, Kurse aus wichtigem Grund (z.B. Erkrankung des Trainers, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen. In diesem Fall werden bereits bezahlte Kursgebühren zurückerstattet.

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6.2 Der Kunde hat das Recht, bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen ist die volle Kursgebühr zu entrichten, es sei denn, der Kunde stellt einen Ersatzteilnehmer. Das gilt für Kurse mit festgelegten Daten.

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6.3 Bei einem Zu-spät- oder Nichterscheinen am Veranstaltungstag oder einem unregelmässigem Erscheinen, bleibt die Verpflichtung zur Zahlung der Einzel-/Gruppenstunden bestehen. Falls die Einzellektion oder Teilnehmer aus einem fortlaufenden Kurs, 24 Stunden schriftlich via SMS oder WhatsApp (falls vorhanden im Gruppenchat) im Voraus absagt wurde, wird die Stunde nicht verrechnet.

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6.4 Verpasste Gruppenstunden sind nicht in Einzeltrainings umwandelbar. Der Tarif von Einzeltrainings ist immer komplett zu entrichten.

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6.5. Ein Guthaben von der Hundeschule kann nicht mit der Hundebetreuung verrechnet werden.

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• Datenschutz

7.1 Die Hundeschule "dog-respect" verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Die vom Kunden übermittelten Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Kursanmeldung und -teilnahme verwendet.

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• Verhalten während des Hundetrainings

8.1 Kursteilnehmende gehen mit Natur und Umwelt, Mensch und Tier rücksichtsvoll um. Kritik wird klar und sachlich geäussert.

8.2 Die Hunde sind bestenfalls versäubert bevor sie auf den Hundeplatz eintreffen.

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8.3 Die Teams halten einen individuellen Abstand untereinander ein und erweitern die Distanz falls sie jemand benötigt. Schnüffelkontakt an der Leine wird nur nach Absprache gestattet. Der Hund wird an der kurzen Leine geführt.

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8.4 Bei grob fahrlässigem oder tierschutzwidrigem Verhalten gegenüber eigenen oder fremden Hunden behalten wir uns das Recht vor, Teilnehmende von der weiteren Ausbildung auszuschliessen. Bei Ausschluss besteht kein Recht auf Rückerstattung der Kurskosten.

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8.5 Bei Verdacht auf Krankheiten oder Läufigkeit bei der Hündin wird die Leitung mind. ein Tag vor Kursbeginn informiert. Läufige Hündinnen sind in den Lektionen erwünscht. Ausser an den Stehtagen.

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8.6 Falls der Hund auffälliges Verhalten zeigt und die Gruppe oder die Leitung stört, kann die Leitung zusätzliche Einzelstunden empfehlen. Diese können verpflichtend sein um an dem gewählten Gruppenkurs weiter teilnehmen zu dürfen.

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8.7 Die Leitung wird über allfällige Auflagen von Behörden oder vom Veterinäramt informiert.

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• Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt das Recht der Schweiz.

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9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

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9.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz der Hundeschule "dog-respect", soweit der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat.

Mit der Anmeldung zu einem Kurs der Hundeschule "dog-respect" erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB.